|
 |
Notebooky
|
LCD:
V prípade
poruchy vždy najprv kontaktujte telefonicky servisné centrum.
Servisné centrum následne informuje zákazníka o ďalšom postupe.
Pre rýchlejšie vyriešenie je potrebné uviesť sériove číslo a pri
záručnej oprave je potrebný aj nákupný doklad.
Servisné stredisko rieši záručné aj pozáručné opravy. |
|
|
ACER Czech republic s.r.o.
CTPark Brno
Tuřanka 100
627 00 Brno - Slatina
Česká republika
Servisné centrum:
+420 531 027 777
/PO - PIA 8.00 - 17.00/ |
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Je
potrebné zatelefonovať na 0800 172 063 /v SR/ alebo 0800 102 063 /v ČR/
Nahlásiť sériove číslo produktu /je dobre mať nákupný doklad/ a popis
závady.
Po zaregistrovaní reklamácie pracovníkom je do 3 pracovných dní zaslaný
nový kus spolu s vratkou, ktorú je nutné vyplniť a následne poslať faxom
resp. emailom.
Na základe horeuvedeného postupu si vadný kus vyzdvihne kuriér do
7 pracovných dní. |
|
Technická podpora |
Servisné centrum:
SR: 0800 172 063
ČR: 0800 102 063 |
|
|
|
|
|
|
 |
Notebooky
|
LCD
|
PDA:
Reklamáciu
je potrebné nahlasiť on line /vyplniť formulár/ na stránke:
http://rma.asus.de/rma_cz
Asus zabezpečuje vyzdvihnutie zariadenia u zákazníka, opravu a doručenie
spať k zákaznikovi DPD. |
|
|
ASUS Czech
s.r.o.
Servisní centrum
Na
rovince 887
720 00 Ostrava - Hrabova
Česká republika
+420 596 766 888
reklamace@asus.com.tw |
|
|
|
|
|
|
|
|
Tlačiarne
|
cartridge
|
tonery:
K
reklamácii sú potrebné nasledujúce doklady: faktúra, dodací list a
potvrdený záručný list, ktorý je súčasťou balenia výrobku. |
|
|
Swiss
spol.s.r.o.
Wolkrova 2
851 01 Bratislava
+421 2 672 02 080
servis@swisshp.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Pre všetky
produkty tejto značky platí záruka 2 roky "NEXT Bussiness Day" - oprava
priamo u zákaznika v najbližší pracovný deň.
Stačí
nahlasiť sériové číslo a popis závady. |
|
|
Technická podpora:
+421 02 57 50 83 03 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Tlačiarne
|
cartridge
|
tonery:
Reklámácie
EPSON tlačiarní, cartridge a tonerov riešia servisné strediská ASC-SK
s.r.o. a Prime Service spol.s.r.o. |
|
ASC-SK
s.r.o.
Podháj 137
841 03 Bratislava - Lamač
+421 2 52 62 52 41
epson@asc-sk.sk |
Prime
Service spol.s.r.o.
Šancova 48
811 05 Bratislava
+421 2 52 49 66 16
juraj.elias@primeservice.sk |
|
|
|
|
|
|
|
|
Projektory:
Reklámácie
EPSON projektorov rieši servisné stredisko AP Media s.r.o.
|
|
|
AP Media
s.r.o.
Staré Grunty 7
841 04 Bratislava
+421 2 65 42 24
info@apm.sk |
|
|
|
|
|
|
|
E ECG |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov ECG rieši servisné stredisko Servis elektroniky s.r.o.
|
|
|
Servis
elektroniky s.r.o.
Údernícka 11
851 01 Bratislava
+421 2 68 24 52 45
serviselektroniky.ba@zoznam.sk |
|
|
|
|
|
|
 |
Digitálne fotoaparáty:
Pri
záručnej oprave musí zákazník spolu s vyplneným záručným listom
predloziť aj doklad o kúpe produktu. |
|
|
Fujifilm
Slovakia
Rybničná
40
831 06 Bratislava
+421 2 33 59 51
servis@fujifilm.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie produktov FUNAI rieši servisné stredisko Servis
elektroniky s.r.o. |
|
|
Servis
elektroniky s.r.o.
Údernícka 11
851 01 Bratislava
+421 2 68 24 52 45
serviselektroniky.ba@zoznam.sk |
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov GARMIN rieši servisné stredisko Conan s.r.o.
Viac informácií nájdete na
http://www.garmin.sk/servis/ |
|
HOTLINE
linka:
PO - PIA:
8:00-12:00 a 13:00-16:00 hod.
+421 41 70 101 20
hotline@garmin.sk |
Conan
s.r.o.
Murgašova 18
010 01 Žilina
+421 41 700 29 00
servis@garmin.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov GENIUS rieši servisné stredisko S.P.V.
Pri
záručnej oprave musí zákazník predložiť vadné zariadenie s dokladom o
kúpe /dodací list/. Po oprave bude zariadenie zaslané späť zákazníkovi. |
|
|
S.P.V.
Púchovská 12
831 06 Bratislava
+421 2 44 88 46 80
servis@konsigna.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Cartridge
|
tonery:
Reklámácie
cartridge a tonerov značky HP riešia servisné strediská Swiss
spol.s.r.o. a Posam spol.s.r.o. |
|
Swiss
spol.s.r.o.
Wolkrova 2
851 01 Bratislava
+421 2 672 02 080
servis@swisshp.sk |
Posam
spol.s.r.o.
Odborárska 21
831 02 Bratislava
+421 2 49 23 98 88
posam@posam.sk |
|
|
|
|
|
|
|
|
IPAQ:
Reklámácie
HP IPAQ riešte prostredníctvom Call Centra na telefónnom čísle
+421 2 68 20 80 80. |
|
Call
Centrum:
+421 2 68 20 80 80
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ostatné produkty:
Reklámácie
riešia servisné strediská Swiss spol.s.r.o., Posam spol.s.r.o.,
Columbex International a.s., Datalan a.s. alebo môžete využiť
bezplatnú linku spoločnosti Hewlett- Packard Slovakia s.r.o.
0800 147 147. |
|
Swiss
spol.s.r.o.
Wolkrova 2
851 01 Bratislava
+421 2 672 02 080
servis@swisshp.sk
Datalan a.s.
Púchovská 8
831 06 Bratislava
+421 2 49 20 71 55
servis@datalan.sk
Hewlett- Packard Slovakia s.r.o.
Galvaniho 7
821 04 Bratislava
0800 147 147 |
Posam
spol.s.r.o.
Odborárska 21
831 02 Bratislava
+421 2 49 23 98 88
posam@posam.sk
Columbex International a.s.
Rusovská
cesta 1
851 01 Bratislava
+421 2 68 27 77 77
servisba@columbex.sk |
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklamácie
je nutné si uplatniť v autorizovanom servisnom stredisku.
Postup je detailne popísaný na
service.mio-tech.com
zákazník si zaregistruje produkt podľa sérioveho čísla a nahodí online
reklamáciu.
VSP
DATA zákaznika kontaktuje a pošle kuriéra pre tovar, zabezpečí dopravu
do servisu aj naspať a vykoná opravu |
|
|
VSP Data
a.s.-Gsm Service
Berlínska ul.-rampa OD Albert
390 05 Tábor
Česká republika
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
LCD:
Reklámácie
LCD monitorov Iiyama rieši servisné stredisko X pectrum s.r.o. |
|
|
X pectrum
s.r.o.
Račianska 155
831 06 Bratislava
+421 2 44 64 81 51
info@xpectrum.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Kompletný
zoznam servisných stredísk pre produkty LENOVO nájdete v tomto
dokumente. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov LEXMARK rieši servisné stredisko Swiss spol.s.r.o. |
|
|
Swiss
spol.s.r.o.
Wolkrova 2
851 01 Bratislava
+421 2 672 02 080
servis@swisshp.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov LG rieši servisné stredisko X pectrum s.r.o. a Realtime
Technologies Pri reklamácii musí zákazník predložiť originálny
záručný list, ktorý je súčasťou balenia.
Reklamácie LCD monitorov pre X pectrum s.r.o.:
On-site
(Tovar je nutné reklamovať v originálnom obale + záručný list)
Zadávanie reklamácie na tel.
čísle:
+421 2 44 64 81 51
Kontrola stavu reklamácie:
www.xpectrum.sk/tracing.htm |
|
LG
infolinka:
0850 111 154
|
X pectrum
s.r.o.
Račianska 155
831 06 Bratislava
+421 2 44 64 81 51
info@xpectrum.sk
Realtime Technologies
A.Hlinku 60 (OD KOCKA)
921 01 Piešťany
+421 337 625 230
+421 903 722 710
lgesk@realtimetec.sk
www.realtimetec.sk
www.servis-zona.sk |
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Servisný
mail:
logitech@fixit-service.com
On line reklamácie:
http://rma.fixit-service.com
Do 3 pracovných dní prepravná spoločnosť vyzdvihne
tovar a následne doručí opravený resp. nový kus. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Servisný
mail:
logitech@fixit-service.com
On line reklamácie:
http://rma.fixit-service.com
Do 3 pracovných dní prepravná spoločnosť vyzdvihne
tovar a následne doručí opravený resp. nový kus. |
|
HOTLINE
linka:
PO - PIA:
9:00-18:00
0800 004701 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklamácie
je nutné si uplatniť v autorizovanom servisnom stredisku.
Postup je detailne popísaný na
service.mio-tech.com zákazník si
zaregistruje produkt podľa sérioveho čísla a nahodí online reklamáciu.
VSP
DATA zákaznika kontaktuje a pošle kuriéra pre tovar, zabezpečí dopravu
do servisu aj naspať a vykoná opravu |
|
|
VSP Data
a.s.-Gsm Service
Berlínska ul.-rampa OD Albert
390 05 Tábor
Česká republika
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
LCD:
Reklámácie
LCD monitorov NEOVO rieši servisné stredisko Sofos s.r.o. Na LCD
monitory platí on-site servis.
Záručné podmiekny |
|
|
Sofos
s.r.o.
Radničné nám.4
827 04 Bratislava
+421 2 54 77 39 80
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklamáciu
výrobkov Nikon je nutné uplatňovať na adrese spoločnosti
SK - NIKON s.r.o. |
|
|
SK - NIKON s.r.o.
Oriešková 6
821 05 Bratislava
+421 2 43 63 56 62
+421 2 43 63 56 63
nikon@nikon-foto.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
LCD
monitory:
Reklámácie
LCD monitorov rieši servisné stredisko spoločnosti DATALAN v
Bratislave.
Servisné stredisko zabezpečuje opravu a dopravu na ich náklady v prípade
oprávnenej reklamácie. |
|
|
Datalan a.s.
Puchovska 8
831 06 Bratislava
+421 2 49 20 71 55
servis@datalan.sk |
|
|
|
|
|
|
|
|
Kamery
|
PC reproduktory:
Reklámácie
týchto produktov rieši servisné stredisko spoločnosti
TWIS
v Bratislave. |
|
|
TWIS
Kalinčiakova 31
831 04 Bratislava
+421 2 44 45 85 14
+421 2 44 37 29 00
twis @twis.sk |
|
|
|
|
|
|
|
|
Ostatné:
Servisné
strediská sú uvedene na záručných listoch obdržaných pri kúpe tovaru.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov Prestigio rieši servisné stredisko ASBIS spol.s.r.o.
Košice.
Kompletný zonam servisných stredísk pre PC Prestigio nájdete
v tomto
dokumente. |
|
|
ASBIS
spol.s.r.o.
Južná trieda 66
040
01 Košice
serviske@asbis.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
LCD
monitory:
Reklámácie
LCD monitorov SAMSUNG rieši servisné stredisko spoločnosti TV-AV
Elektronic spol. s r.o. v Žiline a Košiciach alebo spoločnosť VRG v
Budapešti.
Pri reklamácii stačí predložiť dodací list.
V prípade reklamácie vadného pixelu pri kúpe ( max do 3 dní ) v
autorizovanom servisnom centre, vydáva servisné centrum vyjadrenie, na
základe ktorého zákazník dostane nový kus resp. dobropis od dodavateľa.
Záručné podmienky SAMSUNG. |
|
TV-AV
Elektronic spol. s r.o.
Hviezdoslavova 9
010 01 Žilina
+421 41 56 260 61
+421 41 56 239 15
tvav@tvav.sk
www.tvav.sk
T.V.A.
servis, spol. s r. o.
Južná
trieda 48/D
040 01 Košice
+421 55 63 385 01
+421 55 63 381 35
+421 55 63 236 49
tvaservis@tvaservis.sk
www.tvaservis.sk |
VRG
Árpád u. 44 - 46
1142 Budapest
Hungary
0036 1 7866335
vrg.support@partner.
samsung.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tlačiarne a multifunkčné zariadenia
|
pevné disky
|
optické mechaniky:
Reklámácie
týchto produktov rieši servisné stredisko spoločnosť VRG v Budapešti.
Záručné podmienky SAMSUNG. |
|
|
VRG
Árpád u. 44 - 46
1142 Budapest
Hungary
0036 1 7866335
vrg.support@partner.
samsung.com |
|
|
|
|
|
|
|
|
Biela
technika:
Kompletný
zoznam servisných stredísk najdete na tejto
adrese. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
výrobkov SONY rieši servisné stredisko Avpro s.r.o.
Zoznam servisných stredísk
Riešenie záručných reklamácií
Záručné podmienky |
|
|
Avpro
s.r.o.
Budovateľská 23
821 08 Bratislava
+421 2 55 57 23 10
servis@avpro.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Notebooky
|
HDD
|
doplnky
|
príslušenstvo:
Reklámácie
produktov TOSHIBA rieši servisné stredisko Swiss spol.s.r.o. a
spoločnosť Siemens IT Solutions and Services s.r.o.
Kompletný zoznam servisných stredísk |
|
Swiss
spol.s.r.o.
Wolkrova 2
851 01 Bratislava
+421 2 67 20 20 80
servis@swisshp.sk |
Siemens IT
Solutions and Services s.r.o.
Einsteinova 11
851 01 Bratislava
+421 2 59 68 72 31
servisba-sbs.sk@siemens.com |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov QTEK rieši servisné stredisko GS Mobile service s.r.o.,
Česká republika. |
|
|
GS Mobile
service s.r.o.
Veselská
699
199 00 Praha 9 - Letňany
Česká republika |
|
|
|
|
|
|
|
 |
LCD
|
monitory:
Reklámácie
LCD a monitorov VIEWSONIC rieši servisné stredisko X pectrum s.r.o.
|
|
|
X pectrum
s.r.o.
Račianska 155
831 06 Bratislava
+421 2 44 64 81 51
info@xpectrum.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Všetky
produkty:
Reklámácie
produktov XEROX rieši servisné stredisko INTERLAN, a.s. |
|
|
INTERLAN,
a.s.
Levočská 1
851 01 Bratislava
+421 2 63 83 04 70
support@interlan.sk |
|
|
|
|
|
|
|
 |
LCD:
Reklámácie
LCD monitorov YUSMART rieši servisné stredisko Eltronic v.o.s. Na
LCD monitory platí on-site servis.
Ako postupovať pri v prípade on-site
reklamácie? |
|
|
Eltronic
v.o.s.
Tehelná 6/A
917 00 Trnava
+421 33 534 64 74
eltronic@eltronic.sk |
Nákupný košík
bwelectronics.sk
