VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY internetovej stránky www.bwelectronics.sk pre nákup.
IČO : 44959711
DIČ : 2022889869
IĆ DPH: SK2022889869
Platia tieto všeobecné obchodné podmienky:
1. VŠEOBECNÉ CHARAKTERISTIKY
1. Definícia vymedzení vzťahov a pojmov:
a. Všeobecné obchodné podmienky popisujú bežnú obchodnú spoluprácu medzi kupujúcim a predávajúcim (B&W electronics, s.r.o.).
b. Všeobecné obchodné podmienky sú zverejnené na internetovej stránke predajcu (www.bwelectronics.sk)
2. Predajné ceny
Predajné ceny sú aktuálne ceny pre kupujúceho. Tieto ceny sú zverejňované pravidelne na internetovej stránke predávajúceho. Ceny zodpovedajú aktuálnym nákupným podmienkam predávajúceho, skladovej situácii a rozsahu obchodnej spolupráce s importérom. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu predajných cien podľa aktuálneho kurzu.
3. Finančné podmienky
a. Úhrada
Dátumom úhrady / sa rozumie deň, kedy je čiastka pripísaná na účet predávajúceho.
b. Splatnosť
Splatnosť registrovanej objednávky je 7 pracovných dní.
4. Objednávka
a. E-commerce objednávka
Tovar je možné objednať prostredníctvom internetovej stránky predávajúceho (www.bwelectronics.sk).
b. Štandartná forma objednávky
Objednávku je možné zaslať:
1. e-mailom na adresu objednavka@bwelectronics.sk
2. Objednávky realizujte vyplnením zadaného formulára priamo na stránke www.bwelectronics.sk
c. Vrátenie tovaru
Za vrátenie nerozbaleného tovaru účtujeme storno poplatok vo výške 5% z ceny tovaru. Náklady na dopravu za vrátený tovar hradí kupujúci, ktorý je povinný zaslať nepoškodený tovar na adresu spoločnosti, ako poistenú zásielku kuriérom / nie na dobierku / spolu s dokladom o kúpe. Ak ide o predaj počítačových programov, ktoré spotrebiteľ rozbalil alebo potvrdil inštaláciu, alebo ak ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho / špecifická konfigurácia / - tovar nie je možné vrátiť predávajúcemu.
Vrátenie rozbaleného tovaru
Ak zákazník požaduje vrátenie alebo výmenu tovaru, ktorý mu bol dodaný v súlade s jeho objednávkou a porušil originálny obal tovaru účtujeme si storno poplatok vo výške 15 % z ceny tovaru. Náklady na dopravu za vrátený tovar hradí kupujúci, ktorý je povinný zaslať nepoškodený tovar na adresu spoločnosti, ako poistenú zásielku kuriérom / nie na dobierku / spolu s dokladom o kúpe.
5. Potvrdenie objednávky
a. Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí aktuálnu dostupnosť typu a množstva objednávaného tovaru, prípadne možnosti požadovaného rozšírenia. Objednávka tovaru je záväzná až po vzájomnom odsúhlasení kupujúcim a predajcom.
6. Zrušenie objednávky
a. Predajcom nepotvrdenú objednávku je možné zrušiť bez akýchkoľvek storno poplatkov. Pri zrušení záväznej, vzájomne potvrdenej objednávky je predajca oprávnený účtovať storno poplatok vo výške min. 5% z ceny objednaného tovaru. Predávajúci má právo zrušiť záväznú objednávku, ak cena tovaru nebola uhradená riadne a včas dohodnutým spôsobom.
7. Doklady
a. Preddavková faktúra - nie je daňový doklad
Slúži na uskutočnenie platby prevodom vopred, obsahuje všetky zákonné náležitosti.
b. Faktúra - daňový doklad
Na tovar objednaný u predávajúceho sa vystavuje faktúra, ktorá obsahuje všetky zákonné náležitosti.
c. Dobropis
Tovarový dobropis – sa vystavuje v prípade, že došlo k chybnému objednaniu tovaru alebo bol dodaný nekompletný alebo poškodený tovar.
2. NÁKUP TOVARU
Objednávka
Príjem objednávok prebieha v priebehu celého dňa – 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Objednávky sa realizujú vyplnením objednávkového formulára zverejneného na internetovej stránke predávajúceho. V prípade, že objednávka nepresiahne svojou veľkosťou minimálnu hranicu pre bezplatné spracovanie (7,- EUR / 210,- Sk) kupujúcemu bude účtovaná čiastka 1,- EUR / 30,126,- Sk ako prirážka za podlimitný objem objednávky – uvedená prirážka nezahŕňa poplatok za dopravu. Objednávka potvrdená predávajúcim, formou potvrdzujúceho e-mailu je záväzná pre obe strany! Nadobudnutím záväznosti objednávky vzniká predávajúcemu záväzok riadne a včas dodať kupujúcemu objednaný tovar a záväzok kupujúceho prevziať objednaný tovar a zaplatiť cenu uvedenú v potvrdzujúcom e-maile.
3. PLATOBNÝ STYK
Úhrada tovaru vopred (prevodom)
Platba vopred sa uskutočňuje prostredníctvom bankového prevodu na základe preddavkovej faktúry prijatej od predávajúceho. Po pripísaní príslušnej čiastky na účet predávajúceho je tovar pripravený na dodanie. V prípade, že tovar nie je do 7 pracovných dní od vystavenia registrovanej objednávky uhradený, je objednávka zrušená a tovar je voľne k dispozícii ďalším záujemcom.
Platba na dobierku
Pri platbe na dobierku, platbu uhradíte kuriérovi pri prevzatí tovaru. K vašej objednávke bude pripočítaná suma za platbu na dobierku podľa cenníka Dobierka UPS.
Platba na dobierku cez Slovenskú poštu
Pri platbe na dobierku cez Slovenskú poštu, platbu uhradíte priamo na pošte pri prevzatí tovaru.
Cenník Dobierka UPS, TOPTRANS:
|
Dobierková suma (EUR)
|
Dobierka suma (SKK)
|
Príplatok (EUR)
|
Príplatok (SKK)
|
|
0 až 1000
|
0 až 30126
|
2.5
|
75.32
|
|
1000 až 2000
|
30126 až 60252
|
5
|
150,63
|
|
2000 až 3300
|
60252 až 99416
|
18
|
542,27
|
Tento poplatok sa hradí mimo dopravy.
Alternatívy platieb podľa výberu formy dopravy tovaru:
1, Kuriér po SR
- platba tovaru vopred (prevodom)
- platba tovaru pri prevzatí kuriérovi (dobierka)
2, Slovenská pošta
- platba tovaru vopred (prevodom)
- platba tovaru pri prevzatí na pošte (dobierka pošta)
3, Kuriér po BA
- platba tovaru vopred (prevodom)
- platba tovaru pri prevzatí (hotovosť)
Kupujúci dáva súhlas predávajúcemu na úpravu náležitostí objednávky v prípade, že táto nebola vyplnená kupujúcim v súlade s Obchodnými podmienkami spoločnosti B&W electronics, s.r.o..
4. REKLAMAČNÝ PORIADOK
viď. Reklamačné podmienky
5. DOPRAVA
Kuriér
Pri platbe na dobierku Vám bude objednávka doručená do 2 - 4 pracovných dní od prijatia potvrdzujúceho e-mailu.
Za dobierku si účtujeme zvlášť poplatok podľa cenníka dobierka UPS.
Pri platbe prevodom Vám bude objednávka doručená do 2 - 4 pracovných dní od pripísania Vašej platby na náš účet.
Prepravu zaistí:
kuriérska služba UPS - čierna technika
kuriérska služba TOPTRANS - biela technika
Poplatok za doručenie kuriérskou službou UPS je 5,40 EUR bez DPH (6,40 EUR s DPH).
Poplatok za doručenie kurierskou službou TOPTRANS je 16 EUR bez DPH (19 EUR s DPH).
Slovenská pošta
Výber dopravy prostredníctvom Slovenskej pošty je možný iba do výšky objednávky 50 EUR bez DPH (59,50 EUR s DPH). Pri doprave Slovenskou poštou nie je v cene poštovného poistenie zásielky.
Poplatok za doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty je 2,5 EUR bez DPH (3 EUR s DPH).
Riešenie problémov pri dodávke
Ak predávajúci vyexpeduje kupujúcemu iný tovar, ako je uvedený vo faktúre, alebo počet kusov je vyšší ako počet ks vo faktúre, je kupujúci povinný túto skutočnosť oznámiť ihneď najneskôr do 24 hodín mailom na adresu:
obchod@bwelectronics.sk a zároveň obratom predmetný tovar zámeny (alebo vyšší počet ks), najneskôr do troch pracovných dní vrátiť naspäť predávajúcemu na jeho náklady (UPS na náklady predávajúceho). Tovar nesmie byť rozbalený a ani nijakým spôsobom poškodený. K tovaru priložte kópiu faktúry s vyznačenou nezrovnalosťou.
6. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Objednávateľ vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Objednávateľ udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže objednávateľ odvolať kedykoľvek písomnou formou(e-mail, listová zásielka...).
Aktualizáciu osobných údajov môže registrovaný objednávateľ uskutočniť priamo v on-line režime na web stránke internetového obchodu ihneď po prihlásení.
7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Predajca má výhradné právo tieto obchodné podmienky dopĺňať a meniť v závislosti od zmien príslušných právnych predpisov, alebo svojej obchodnej politiky, alebo na základe rozhodnutia vedenia spoločnosti ich zmeniť alebo úplne nahradiť. Zmenu obchodných podmienok predávajúci zverejní na svojej internetovej stránke spolu s určením jej platnosti a účinnosti, pričom zverejnenie zabezpečí najneskôr v deň jej účinnosti.
Informácie o tovare uvedené v katalógu elektronického obchodu sú čerpané z verejne prístupných zdrojov a oficiálnych stránok výrobcu. Dodávateľ nezodpovedá za korektnosť informácií čerpaných z týchto zdrojov.
Obrázky zobrazené pri výrobku môžu byť len ilustračné.
Podmienky uplatnenia záruky sa riadia reklamačným poriadkom.
Vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného a Občianského zákonníka a všeobecne záväznými a právnymi predpismi v Slovenskej republike.
Kupujúci vyplnením a odoslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto Všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
Tieto Obchodné podmienky vstupujú do platnosti dňa 1.8.2010. B&W electronics si vyhradzuje právo na zmeny Obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia.