Dodanie tovaru
Kuriér UPS / TOPTRANS
Prepravu po SR zaistí:
a) Kuriérska služba UPS - biela elektronika + čierna elektronika (do 20 kg)
- dodanie tovaru do 24 - 48 hodín od vyexpedovania
- doručenie cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 (termín záleží od kuriéra UPS, nevieme ho ovplyvniť)
- pokiaľ Vám kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať, dohodnite si s ním náhradný termín (v cene)
- doručenie po prvé dvere dodacej adresy - kuriér zásielky nevynáša
- poplatok za doručenie kuriérskou službou UPS je 4,90 EUR s DPH (tovar do 20 kg).
b) Kuriérska služba TOPTRANS - biela elektronika + veľká čierna elektronika (nad 20 kg)
- dodanie tovaru do 24 - 48 hodín od vyexpedovania
- doručenie cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 (termín záleží od kuriéra Toptrans, nevieme ho ovplyvniť)
- pokiaľ Vám kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať, dohodnite si s ním náhradný termín (v cene)
- doručenie po prvé dvere dodacej adresy - kuriér zásielky nevynáša
- poplatok za doručenie kuriérskou službou Toptrans je 12,00 EUR s DPH (tovar od 20 kg do 50 kg)
- poplatok za doručenie kuriérskou službou Toptrans je 19,00 EUR s DPH (tovar od 50 kg do 75 kg)
|
Váha (kg)
|
Poplatok (EUR)
|
|
0 až 20 kg
|
4,90 eur
|
|
20 až 50 kg
|
12,00 eur
|
|
50 až 75 kg
|
19,00 eur
|
|
75 až 1000 kg
|
individuálne |
Prepravu do ČR zaistí:
|
Váha (kg)
|
Poplatok (EUR)
|
Poplatok (CZK)
|
|
0 až 15 kg
|
10,90 eur
|
individuálne
|
|
15 až 50 kg
|
23,90 eur
|
individuálne
|
|
50 až 1000 kg
|
individuálne
|
individuálne
|
- zákazníci z ČR uhrádzajú objednávku prevodom vopred alebo pri jej prevzatí priamo kuriérovi v domácej mene (CZK)
- prepočet ceny objednávky z EUR na CZK vykonáva kuriérska služba TOPTRANS podľa aktuálneho sadzobníka výmenných kurzov VÚB banky
- v prípade, že si zákazník želá platiť pri prevzatí tovaru kuriérovi, zvolí si v systéme platbu "Hotovosť"
Kuriér po BA
- kuriér zabezpečuje dopravu tovaru do rozmerov 80x80 cm a 20 kg
- dodanie do 24 hodín
- doručenie po prvé dvere dodacej adresy - kuriér zásielky nevynáša
- za platbu v hotovosti si náš kuriér neúčtuje zvlášť poplatok
- poplatok za doručenie prostredníctvom kuriéra po BA je:
(Nové Mesto, Staré Mesto, Ružinov, Petržalka, Karlová Ves, Dlhé diely)
3,50 EUR s DPH (okolie)
(Záhorská Bystrica, Devínska Nová Ves, Devín, Lamač, Dúbravka, Jarovce, Rusovce, Čuňovo, Poddunajské Byskupice, Dolné Hony, Vrakuňa, Vajnory, Rača)
Slovenská pošta
- dodanie tovaru prostredníctvom Slovenskej pošty je možný iba do výšky objednávky 60 EUR s DPH, a tovar ktorý nepresahuje 2 kg
- dodanie do 24 - 48 hodín od vyexpedovania
- pri doprave Slovenskou poštou nie je v cene poštovného poistenie zásielky
- poplatok za doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty je 3,50 EUR
Elektronicky
- je spôsob dopravy, určený pre elektronické licencie a zľavové kupóny, ktoré sú zasielané e-mailom
- dodanie tovaru prebehne do 24 hodín od pripísania Vašej platby na náš účet
- poplatok za spracovanie objednávky touto formou je 0,10 EUR
Riešenie problémov pri dodávke
Ak predávajúci vyexpeduje kupujúcemu iný tovar, ako je uvedený vo faktúre, alebo počet kusov je vyšší ako počet ks vo faktúre, je kupujúci povinný túto skutočnosť oznámiť ihneď najneskôr do 24 hodín mailom na adresu: obchod@bwelectronics.sk a zároveň obratom predmetný tovar zámeny (alebo vyšší počet ks), najneskôr do troch pracovných dní vrátiť naspäť predávajúcemu na jeho náklady (UPS na náklady predávajúceho). Tovar nesmie byť rozbalený a ani nijakým spôsobom poškodený. K tovaru priložte kópiu faktúry s vyznačenou nezrovnalosťou.
